Comment Homewerks a fait classer plus de 51 000 fichiers produit par SKU, prêts pour son PIM
Homewerks optimise son PIM existant pour améliorer la complétude des données, la facilité d’utilisation et les fonctionnalités. Les informations produit dont la marque avait besoin existaient déjà. Ce qui manquait, c’était un lien fiable entre chaque fichier et le produit qu’il décrivait.
atronous a organisé 51 463 fichiers, soit environ 535,5 Go, pour 2 869 SKU et 43 marques, en rattachant chaque fichier à son SKU. Homewerks estime que le même travail, fait à la main, aurait occupé une personne pendant sept à huit mois.
En bref
- Client : Homewerks, une marque d’équipements de salle de bains et de cuisine vendue par les principales enseignes de bricolage et de la grande distribution
- Objectif : optimiser son PIM existant pour améliorer la complétude des données, la facilité d’utilisation et les fonctionnalités
- Périmètre : 43 marques, 2 869 SKU, 51 463 fichiers, environ 535,5 Go
- Résultat : chaque fichier rattaché à son SKU et organisé selon la taxonomie produit de Homewerks
- Temps gagné : sept à huit mois de travail manuel pour une personne (estimation de Homewerks)
La situation : les données existaient, mais pas produit par produit
Homewerks vend des robinets, des équipements sanitaires et des accessoires par l’intermédiaire des principales enseignes de bricolage et de la grande distribution. Chaque enseigne attend des données produit complètes et précises, dans son propre format. Pour les produits de plomberie, les dimensions ne sont pas facultatives. Ce sont elles qui déterminent si un robinet s’adapte à l’évier ou au lavabo du client.
L’information était là. Elle se trouvait sur un lecteur réseau partagé, dans des dossiers qui s’étaient accumulés au fil des années. Les noms de fichiers étaient incohérents, et beaucoup ne mentionnaient aucun SKU. L’ensemble représentait en moyenne environ 18 fichiers par SKU, et l’équipe les triait à la main, dossier par dossier.
Les conséquences : le travail sur le PIM était freiné
Un PIM ne peut exploiter que les données qu’il peut rattacher à un produit. Tant que chaque fichier n’était pas associé à un SKU, améliorer le PIM supposait que quelqu’un ouvre des milliers de fichiers pour déterminer quel produit chacun décrivait. À cette échelle, cela représentait des mois de travail avant que la moindre donnée produit puisse s’améliorer.
La solution : chaque fichier rattaché à son SKU
atronous a pris en charge l’ensemble du lecteur en une seule fois et a organisé chaque fichier autour du SKU, selon la taxonomie produit propre à Homewerks. Le travail a suivi la façon dont l’équipe de Homewerks triait déjà ses fichiers, et chaque lot a été contrôlé avant d’être renvoyé à Homewerks. L’ensemble était terminé le 18 septembre, en avance sur l’échéance du 30 septembre, et des contrôles supplémentaires sur les cas particuliers ont suivi.
Les résultats
- Marques couvertes : 43
- SKU couverts : 2 869
- Fichiers organisés : 51 463, soit environ 18 par SKU
- Volume de données : environ 535,5 Go
- Terminé : le 18 septembre, en avance sur l’échéance du 30 septembre
- Temps gagné : sept à huit mois de travail manuel pour une personne (estimation de Homewerks)
La suite
Maintenant que chaque fichier est rattaché à son SKU, Homewerks dispose d’une source propre pour l’étape suivante : des données produit complètes et validées dans son PIM. Ce travail est en cours, et la première gamme de produits a été livrée à Homewerks pour examen.
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À propos d’atronous
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